Les renseignements personnels détenus par la CLP et qui sont confidentiels ne peuvent être divulgués, à moins que la personne concernée y consente ou que la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels le permette.
La CLP tient un registre des communications faites sans le consentement de la personne et autorisées par la loi, qu'elle rend accessible sur son site web.
Au 29 novembre 2009, le registre ne contient aucune communication.