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Le site de la CLP ne place aucun fichier témoin (« cookie ») permanent dans les disques durs des ordinateurs des visiteurs. Cependant, lorsqu'un fichier témoin temporaire est nécessaire pour la navigation sous ASP (Active Server Pages), ce fichier est supprimé automatiquement lorsque le visiteur quitte le site. De plus, aucun renseignement personnel n'est recueilli à moins d'avoir eu votre consentement à cette fin.
Les informations transmises automatiquement entre ordinateurs ne permettent pas de vous identifier personnellement. Elles sont recueillies en raison des exigences technologiques reliées à la navigation dans Internet et sont utilisées à des fins statistiques.
Dès que vous accédez au site www.clp.gouv.qc.ca, il y a échange d'information entre votre ordinateur et le serveur de ce site. L'information suivante, qui ne vous identifie pas personnellement, est alors échangée :
* Par exemple, « xyzcompagnie.com » si vous utilisez un compte privé d'accès Internet, ou « universite.edu » si vous accédez par une université.
** Une adresse IP est un nombre automatiquement assigné à votre ordinateur par votre fournisseur d'accès Internet toutes les fois que vous naviguez sur le Web.
Cet échange d'information est nécessaire pour que le serveur vous transmette un fichier compatible à l'équipement informatique que vous utilisez. La CLP conserve l'information requise pour comptabiliser le nombre de visiteurs, les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par la clientèle du site, les sites de référencement et le pays d'origine des internautes.
Selon la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, le ministère ou l'organisme qui demande un renseignement personnel doit s'assurer de la nécessité de recueillir ce renseignement (article 64), s'identifier et vous informer (extrait de l'article 65) :
Si vous choisissez de nous transmettre de l'information personnelle, soit par courriel ou en remplissant un formulaire, vous êtes assuré que nous utiliserons seulement l'information nécessaire pour répondre à votre message et y donner suite. Les mesures de confidentialité qui s'appliquent au courrier postal sont les mêmes pour les messages électroniques.
L'information personnelle que vous nous transmettez ne sert pas à dresser des profils d'utilisateurs. Elle n'est pas non plus acheminée à des organismes privés. Elle peut seulement être expédiée à un ministère ou un organisme gouvernemental si votre demande doit être traitée à cet endroit ou si cette communication est exigée par la loi.
Notre site propose des liens vers des sites gouvernementaux. Si vous visitez ces autres sites, c'est alors leur politique de confidentialité qui s'applique.
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Date de mise à jour : 28 novembre 2011